军人人际交往中，总是伴随着种种心理因素，其中有些对人际交往是起积极促进作用的，如对自我和他人的正确认知、开朗乐观的性格、宽容大度的胸怀等；有些对人际交往是起阻碍作用的，如羞怯、猜测、孤独心理等。了解阻碍人际交往的心理因素产生的原因，并自觉消除这些心理障碍，才能有效地进行人际交往。
一、羞怯心理的克服
羞怯心理是害羞和胆怯的统称。胆怯是想交往又怕交往的一种心理准备状态，害羞加剧胆怯。几乎所有的人都有过某种程度的羞涩和胆怯，不过有些人表现得特别严重。羞怯心理较重的士兵在人际交往中表现为话未开口脸先红，话语低沉心发跳，在学习训练中遇到问题，宁可憋在肚子里，也不好意思向军官或其他战友请教。羞怯心理的产生，一是由于青春期生理变化引起的感应性反应。青年军人处于生理、心理发育最旺盛的时期，激素分泌较多，外界刺激时会使体内的平衡被打破，变得紧张起来，出现冒汗、脸红、心慌等感应性反应。二是自卑等心理的影响。具有羞怯心理的士兵羞于与他人交往，特别是不敢与陌生人交往，是因为对自己的信心不足，害怕出错。三是成长中的环境影响。如果在童年、少年期交往中曾经受到过他人的训斥、嘲笑或戏弄，其阴影会造成相当久远的影响，以后进入类似环境或新环境就会出现胆怯。羞怯心理影响青年军人的正常交往和心理健康，阻碍更好地适应社会环境，不利于发展自己的聪明才智。
如何克服羞怯心理呢？
1?培养交往的自信心。
自信心表现在各个方面，如果总认为自己缺乏交往能力，口才没有别人好，气质风度比别人差，见世面比别人少，在集体活动中，就会畏畏缩缩，讲话办事瞻前顾后，学习讨论羞于开口，使自身的能力得不到有效的发挥，影响同志间的正常交往。培养自信心就要看到自己的长处，不必为自己的某些短处而自惭形秽，相信自己身上总有吸引别人之处，摆脱与人交往的自卑阴影。
2?努力充实知识。
艺高人胆大。有了丰富的知识储备，掌握娴熟的交往技巧，在交往中自然就会应对自如。知识可以丰富人的底蕴，增加人的风度，提高人的气质，也是克服羞怯心理的良药。因此要勤奋学习，努力拓宽知识面，掌握一些社交知识和技巧，通过知识的积 累，增强交往的勇气。
3?加强交往能力的锻炼。
军人在军营表现自己的机会不多，交往的范围较小，交往能力的发展受到一定的限制。因此，要充分利用一切机会积极锻炼自己，如在各种场合下大胆讲话，勇于发言。
二、猜疑心理的克服
猜疑心理是一种由主观推测而产生的不信任的复杂情绪体验。猜疑心重的人往往整天疑心重重、无中生有，总以为别人在议论自己、瞧不起自己、算计自己，认为人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是军人交往中的一种消极心理，反映着不同程度的自私狭隘思想。如有的士兵受到领导批评时，总是疑心谁向领导打了小报告，疑心与自己竞争的人使绊子，疑心与自己有过结的人伺机报复等。甚至有人对自己稍微表现出一丝异常，就怀疑是对自己有成见。猜疑心理是人际关系中的蛀虫，也是和谐人际关系之大忌。一个人一旦掉进无端猜疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影，心生疑窦，对战友失去信任，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。
产生猜疑心理的原因是多方面的。一是错误的思维定势。猜疑一般来说总是以某一假想目标为起点，以自己的一套思维方式并依据自己的认识和理解程度进行"O"型思考的。这种思考从假想目标开始，又回到假想目标上来，如蚕吐丝做茧，把自己包在里面，死死束缚住。二是相互间缺乏信任。士兵对军官不信任，就会"话到嘴边留三分"，办事也要留一手。一般讲，一个人对别人越缺乏信任，产生猜疑心理的可能性也就越大。三是不良的心理品质。猜疑心理通常与狭隘的自私心、不正常的自尊心、强烈的嫉妒心形影相伴，如果这些不良心理现象交织并存，势必在知觉对方的过程中，有意无意地将自己的不良心态投射到被认知的对象上去，从而产生违背实际的主观臆测和凭空想象。四是受流言蜚语的影响。听信谣言，也会产生猜疑心理。当个人没有达到预想目标时，容易受失败情绪的干扰，听信谣言，产生猜疑心理。 怎样克服猜疑心理呢？
1?要注重培养理智感，防止感情用事。现实生活中，许多猜疑戳穿了是可笑的。但在戳穿之前，由于猜疑者消极的自我暗示心理作祟，会觉得事情顺理成章。"疑人偷斧"就是很典型的一例。所以，保持冷静客观的态度，观察、分析和思考问题，多问几个为什么，多找几个人谈谈，克服"当局者迷"的认知误区，是消除猜疑的重要途径。
2?加强交流，拉近相互间的心理距离。了解是信任的基础，信任是感情的纽带。你要信任对方，首先就要了解对方；你要对方信任你，就要主动敞开心扉。战友之间相互了解、相互信任，就能在情感上产生共鸣，从而有效地消除误会和疑团。
3?优化个性品质。一个人的个性品质影响其观察事物、知觉他人的过程。狭隘、自私等不良个性会使人将自己的不良心态，投射到被观察的对象身上去，从而产生违背实际的主观臆测和凭空想象，正所谓"无端愁绪凭空来，全因猜疑生风雨"。因此，要加强个性品质的改造，培养高尚的道德情操，净化心灵，拓宽胸怀，提高精神境界，冲破封闭性思维的桎梏，走出"先入为主"、"按图索骥"的死胡同，排除不良个性品质的消极影响，消除错误的投射倾向。
4?增加工作透明度。在向部属交待工作时，要交底交心；在处理士兵入党、考学等问题时，要坚持公开和民主的原则。让他们了解事情的原委，可减少他们的疑虑，避免偏听偏信。
三、孤独心理的克服
孤独心理就是因缺乏与人的交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。心理上的孤独并不等于一个人独处。真正的孤独，往往产生于那些虽有表面接触，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身于人群，还是独居一室，只要对周围的一切缺乏了解，不与身外的世界沟通，就会产生孤独感。深沉的孤独会使人产生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，严重的还会厌世轻生。孤独心理在青年官兵中比较多见。这是因为青年期的心理特点使之容易产生孤独。青年人正处在生命发展过程中的准成熟状态，童心未泯，似懂非懂，世界观和人生观刚开始建立。他们自认为已经长大成人，常常委屈地感到自己不被理解，有一种莫名其妙的孤独感。对投身的事业缺乏热情，也是产生孤独心理的原因之一。一个有强烈事业心的人，一般不会产生孤独心理。真正热爱部队生活，把心思都用在教育训练上，努力学习军事知识和技能，在事业上有所追求的官兵，就不会产生孤独心理。内向型性格的人容易产生孤独感。这是因为他们的自我中心观念比较强，内心深处有比较强烈的抗拒感，往往对外界事物和周围人群表现得淡漠寡趣，难于合群，喜欢把自己封闭在一个狭小的天地里，因而深感孤寂。
消除孤独心理应注意以下几点：
1?要树立坚定的事业心。一个懂得自己活着是为了干一番事业的人，是不会感到寂寞的；同样，一个活着而有所爱、有所追求的人，也是不怕寂寞的。驻守在边疆哨所和海岛的士兵，长期工作在高山气象观测站的观测员，他们远离战友，与外界交往的机会很少，但他们对自己所从事的工作具有强烈的责任感、执著的事业心，虽独处而不孤独。
2?要培养健康情趣。健康的生活情趣是消除孤独心理最有效的办法。在教育训练之余，积极学习，潜心钻研一门学问，或学习民用技术，也可以写写日记、听听音乐、练练书法，精神充实有利于消除孤独。
3?多参与集体活动。连队的集体活动丰富多彩，为官兵提供了许多交往的机会，可多与大家接近，谈心交心，热情帮助他人，尽情享受和体验集体的温暖和友情。
4?改变自我封闭的性格。孤寂封闭的性格是在生活环境中，经过反复强化逐渐形成的。具有自我封闭性格的青年官兵，兴趣比较狭窄，清高孤傲，心灵的透明度不够，心理活动深藏不露，外人感到神秘莫测。这些性格都会成为他们融入集体的障碍。因而，要引导青年官兵克服孤傲的心理，增加心理透明度，以开放的心态主动与人交往，吸纳别人的长处，享受、体会战友间的情意和交往带来的欢乐。
四、嫉妒心理的克服
嫉妒是指在意识到自己对某种利益的占有或占有意识受到现实的或潜在的威胁时产生的一种情绪体验。
产生嫉妒的一个重要原因是自己的需要得不到满足。其次在与他人比较来确定自身价值的过程中也容易产生嫉妒。如果别人的价值比重增加，就会觉得自己的价值在下降，从而就会产生一种非常痛苦的情绪体验。尤其是比较对象和自己不分上下或不如自己时，这种情绪很容易转化为对别人的不满或嫉恨，在行为上表现出从对立的立场上寻找对方的不足，或认为对方之所以成功只是由于外部原因，通过诋毁对方达到自我心理上的暂时平衡。即使是控制自己不表现出上述行为，但是，为了维护"自尊"的防卫心理，原来轻松无拘无束的交往气氛也会变得紧张起来。因嫉妒引起的人际关系疏远、紧张乃至冲突的事例不胜枚举。在嫉妒的整个过程中，嫉妒者自己的心情一直处于冲突和强烈的情绪体验之中。
事实上，嫉妒是人类的一种普遍情绪，关键在于你怎样看待它、对待它、促使它向哪个方向转化。轻微的嫉妒使人意识到一种压力，产生一种向超越者学习并赶上他的动力，促使人去拼搏、奋进。我们应该将嫉妒的消极心理转为竞争的积极心理，也就是将不服气的心理引导到积极方面，升华为竞争心理，以自己之优势胜过对方之劣势。但是，如果面对嫉妒导致的焦虑和敌意，不是奋起直追，不是相信自己的能力和毅力，不是反省自己，而是觉得别人使自己难堪了，由此而产生痛苦，甚至向他人发出攻击性的言行，就会成为个人成长和人际交往中的障碍，严重者还会导致人间悲剧。
克服嫉妒情绪，首先应充分认识嫉妒心理的危害性。嫉妒是社会生活的腐蚀剂，它腐蚀人的品质，损害人的事业和形象，也损害人的身心健康。要从克服偏激、增强自信入手。对人的态度力求全面，力求不受个人心境、情绪的干扰，并相信自己有能力赶上对手。其次，应调整自我价值的确认方式。有研究表明，自我价值确认越是倾向于社会标准（通过周围人、社会流行观念等），就越容易引发嫉妒；越是倾向于内在标准（以自己的思考、内在的准则为参照），就越会减少嫉妒。简单地与别人比较往往会导致片面的看法。能够体现出个人价值的方面很多，而每个人的优势和劣势又不尽相同。如甲战士军事素质好，乙战士兴趣爱好广泛，这个战士机灵，那个战士稳重等等，各有其特点和长处。所以，用统一的标准衡量人的价值是不科学的，也是不准确的。一个为工作和追求忙得不可开交的人，是没有时间去嫉妒别人的。一个人的生活目的不是为了抓住别人死死不放，也不仅仅是为了超过别人。人生很重要的是不断超越自己，战胜自己。
另外，在交往中不但要减少自己的嫉妒心，还应学会消解别人的嫉妒心。在与战友交往时，不要经常去谈自己得意的事情，也不要过分夸大自己的成绩，尤其是在不如意者和不如自己的人面前，应采取谦虚谨慎的态度。有时也应有意识地暴露自己的一些不足和苦恼，避免激起他人心理失衡，以赢得更多的朋友。如若能真诚地帮助别人，与他人共享荣誉和快乐，则能达到更高的理想境界。
